Términos y Condiciones de tuEventocr
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¡Bienvenido a tuEventocr! Nuestra plataforma está diseñada para conectar de manera eficiente y transparente a clientes con proveedores de servicios para eventos. Al registrarte y utilizar nuestro sitio, tanto proveedores como clientes aceptan los términos y condiciones establecidos a continuación. En tuEventocr, nos esforzamos por garantizar una experiencia de alta calidad y confianza, pero es importante que ambas partes comprendan sus responsabilidades.
1. Acerca de tuEventocr
Plataforma Vitrina: tuEventocr actúa como un escaparate digital, brindando a los proveedores la oportunidad de mostrar sus servicios y a los clientes un amplio catálogo de opciones, adaptado a sus necesidades específicas.
Importante: tuEventocr no participa directamente en las negociaciones ni en la contratación de los servicios entre proveedores y clientes. Los acuerdos y transacciones son responsabilidad exclusiva de ambas partes.
Exclusión de Responsabilidad: tuEventocr no garantiza la calidad de los servicios prestados ni los resultados de los acuerdos entre clientes y proveedores. Cada proveedor es responsable de cumplir con los términos acordados con los clientes.
2. Compromisos de tuEventocr
Publicidad Constante: Realizamos campañas de publicidad y marketing para atraer clientes potenciales a nuestra plataforma, beneficiando a todos los proveedores por igual.
Visibilidad dentro de la plataforma: La visibilidad de los anuncios depende de la calidad y la actualización continua de los servicios ofrecidos por cada proveedor.
Mantenimiento y Actualización Continua: Nos comprometemos a mantener la plataforma funcionando de manera óptima, con actualizaciones regulares y mejoras para una experiencia fluida.
Verificación de Perfiles: Los perfiles de los proveedores son revisados en un plazo de 24 a 48 horas en días hábiles. Aunque nos esforzamos por verificar la autenticidad de los perfiles, siempre recomendamos que los clientes realicen su propia evaluación antes de tomar decisiones.
Blog de Interés: Publicamos contenido relevante, consejos prácticos y tendencias del sector que pueden ser de gran utilidad tanto para proveedores como para clientes.
Espacio para la Colaboración: Los proveedores pueden participar activamente en el blog de tuEventocr, enviando contenido relacionado con la industria, siempre bajo revisión y aprobación.
3. Responsabilidades de los Proveedores
Profesionalismo y Compromiso: Cada proveedor debe ofrecer un servicio de alta calidad, manteniendo una comunicación clara, honesta y profesional con los clientes. Además, deben cumplir con los acuerdos establecidos, respetando los tiempos y condiciones pactadas.
Contenido Real y Actualizado: Es fundamental proporcionar información veraz y actualizada en los anuncios, incluyendo descripciones, precios y servicios ofrecidos. Las imágenes deben ser de alta calidad y representar fielmente los servicios.
Conducta Ética: Los proveedores deben respetar a los clientes y a otros proveedores, evitando prácticas fraudulentas o engañosas.
4. Responsabilidades de los Clientes
Evaluación de Proveedores: Aunque tuEventocr realiza un proceso de verificación de perfiles, es responsabilidad de los clientes realizar su propia evaluación antes de contratar un proveedor.
Contratación Directa: Los acuerdos de contratación y negociación son directos entre el cliente y el proveedor. tuEventocr no interviene en estos acuerdos.
Resolución de Problemas: En caso de cualquier inconveniente, los clientes deben contactar directamente al proveedor. tuEventocr puede facilitar información adicional si es necesario, pero no se responsabiliza de los resultados de la negociación.
5. Condiciones Generales
Suspensión de Cuentas: tuEventocr se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que no cumplan con los términos establecidos, especialmente en casos de actividades fraudulentas o engañosas.
Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado oportunamente a través de la plataforma.
Propiedad Intelectual: Todo el contenido de la plataforma (diseños, logotipos, textos, etc.) es propiedad de tuEventocr y no puede ser reproducido sin nuestra autorización.
6. Resolución de Problemas Técnicos
Si experimentas problemas técnicos en el uso de nuestra plataforma, por favor contacta con nuestro equipo a través de info@tueventocr.com. Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
7. Contacto
Para cualquier consulta adicional o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes escribirnos a:
info@tueventocr.com
Nos enorgullece ser tu aliado en la búsqueda de proveedores o clientes para eventos. Aunque nuestro esfuerzo por garantizar la satisfacción es constante, recordamos que, al ser intermediarios, el éxito de cada transacción dependerá en última instancia de la relación entre proveedores y clientes. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que podamos y nos alegra tenerte como parte de tuEventocr, donde juntos hacemos que cada evento sea inolvidable.