Politicas de privacidad

Política de Privacidad de tuEventocr

En tuEventocr, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, tanto proveedores como clientes. Este documento describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal. Al usar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Información que Recopilamos

1. Información Proporcionada por el Usuario:

   • Al registrarte como proveedor o cliente, recopilamos información básica como:

     • Nombre completo.
     • Correo electrónico.
     • Número de teléfono.
     • Dirección, si es necesario para los servicios.

   • Para proveedores:

     • Información adicional relacionada con el negocio, como descripciones, imágenes, precios y enlaces a redes sociales.

2. Información Técnica:

   • Dirección IP.
   • Tipo de navegador y dispositivo.
   • Datos sobre cómo interactúas con la plataforma (páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.).

3. Cookies y Tecnologías Similares:

   • Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar el funcionamiento de ciertas partes del sitio.

2. Cómo Usamos Tu Información

1. Para Operar la Plataforma:

   • Mostrar perfiles de proveedores a los clientes.
   • Facilitar la conexión entre clientes y proveedores.

2. Para Mejorar Nuestros Servicios:

   • Analizar datos de uso para optimizar la experiencia del usuario.
   • Implementar nuevas funciones y características según las necesidades identificadas.

3. Para Comunicaciones:

   • Enviar notificaciones importantes sobre cambios en los términos, políticas o funcionalidades del sitio.
   • Proporcionar soporte técnico o responder a tus consultas.

4. Para Seguridad:

   • Prevenir actividades fraudulentas, detectar problemas técnicos y garantizar un entorno seguro para todos los usuarios.

3. Cómo Compartimos Tu Información

1. Con Clientes y Proveedores:

   • Parte de la información del proveedor (nombre del negocio, servicios ofrecidos, imágenes, etc.) será visible públicamente para facilitar la conexión con los clientes.
   • Los datos personales (como el correo electrónico y número de teléfono) solo serán compartidos si el usuario lo autoriza al completar un formulario de contacto o negociación.

2. Con Terceros:

   • No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.
   • Podemos compartir datos con servicios externos necesarios para el funcionamiento de la plataforma (como herramientas de análisis o pasarelas de pago) bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

3. Por Obligación Legal:

   • Podremos compartir información si es requerido por ley o en respuesta a un proceso legal.

4. Cómo Protegemos Tu Información

1. Medidas de Seguridad:

   • Utilizamos protocolos de seguridad como cifrado SSL para proteger los datos durante la transmisión.
   • Limitamos el acceso a la información personal únicamente a empleados y colaboradores autorizados que necesiten usarla.

2. Retención de Datos:

   • Conservamos tu información solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo que la ley exija un período de retención mayor.

5. Derechos del Usuario

1. Acceso y Corrección:

   • Puedes solicitar acceso a tus datos personales y corregir cualquier información inexacta o incompleta.

2. Eliminación de Datos:

   • Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales escribiendo a info@tueventocr.com. Sin embargo, algunos datos podrían ser retenidos por obligaciones legales o para resolver disputas.

3. Oposición y Restricción:

   • Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos personales para ciertos fines, como marketing, o restringir su procesamiento en ciertas circunstancias.

6. Uso de Cookies

1. Qué Son las Cookies:

   • Son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para mejorar la funcionalidad de la plataforma.

2. Cómo Usamos las Cookies:

   • Para recordar tus preferencias.
   • Para recopilar datos analíticos sobre el uso del sitio.

3. Gestión de Cookies:

   • Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Cambios en la Política de Privacidad

• Esta política puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.
• Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio importante a través de la plataforma o correo electrónico.

8. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos en:
Correo: info@tueventocr.com
Teléfono: 85557983

Última actualización: 22 Noviembre 2024