Términos y condiciones

Términos y Condiciones de tuEventocr

Bienvenido a tuEventocr, una plataforma creada para conectar clientes con proveedores de servicios para eventos. Al utilizar nuestro sitio, tanto proveedores como clientes aceptan los términos y condiciones descritos a continuación. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia transparente, profesional y efectiva para ambas partes.

1. Acerca de tuEventocr

1. Plataforma Vitrina:
   tuEventocr actúa como un escaparate para que los proveedores puedan exhibir sus servicios y los clientes puedan explorar opciones según sus necesidades.

   • Importante: tuEventocr no participa en las negociaciones ni en la contratación de los servicios. Estas serán directamente entre el cliente y el proveedor.

2. Exclusión de Responsabilidad:

   • tuEventocr no garantiza la calidad de los servicios ofrecidos ni los resultados de los acuerdos alcanzados entre clientes y proveedores.
   • Cada proveedor es responsable de cumplir con los términos y condiciones acordados con los clientes.

2. Compromisos de tuEventocr

1. Publicidad Constante:
   Realizaremos campañas de publicidad para atraer clientes potenciales a la plataforma, beneficiando a todos los proveedores por igual.

   • La visibilidad dentro de la plataforma dependerá de la calidad y actualización de los anuncios de cada proveedor.

2. Mantenimiento Continuo:
   Trabajaremos de manera constante para garantizar que la plataforma funcione de manera óptima, ofreciendo actualizaciones y mejoras.

3. Verificación de Perfiles:

   • Los perfiles de proveedores serán revisados y aprobados en un plazo de 24 a 48 horas en días hábiles.
   • Aunque hacemos todo lo posible por verificar la autenticidad de los perfiles, recomendamos a los clientes realizar su propia evaluación para asegurar una experiencia satisfactoria.

4. Blog de Interés:
   Publicaremos contenido útil tanto para proveedores como para clientes, como tendencias de la industria, consejos prácticos y estrategias de negocio.

5. Espacio para la Colaboración:
   Permitiremos que los proveedores participen en el blog enviando contenido relevante, siempre sujeto a revisión y aprobación por parte de tuEventocr.

3. Responsabilidades de los Proveedores

1. Profesionalismo y Compromiso:

   • Brindar un servicio de alta calidad y mantener una comunicación clara y honesta con los clientes.
   • Cumplir con los acuerdos establecidos con los clientes, respetando los tiempos y las condiciones pactadas.

2. Contenido Real y Actualizado:

   • Proveer información veraz y completa en sus anuncios, incluyendo descripciones, precios y servicios ofrecidos.
   • Subir imágenes de alta calidad que representen adecuadamente sus servicios.
   • Mantener sus perfiles y anuncios actualizados para garantizar relevancia dentro de la plataforma.

3. Conducta Ética:

   • Respetar a los clientes y a otros proveedores en todo momento.
   • No realizar publicaciones engañosas o fraudulentas.

4. Responsabilidades de los Clientes

1. Evaluación de Proveedores:
   Aunque tuEventocr verifica los perfiles antes de su publicación, los clientes son responsables de evaluar cuidadosamente a los proveedores antes de contratarlos.

2. Contratación Directa:
   Cualquier acuerdo o negociación será directamente entre el cliente y el proveedor. tuEventocr no interviene en la relación contractual.

3. Resolución de Problemas:
   En caso de conflictos, los clientes deben comunicarse directamente con el proveedor. tuEventocr puede facilitar información del perfil si es necesario, pero no se hace responsable de los resultados de la negociación.

5. Condiciones Generales

1. Suspensión de Cuentas:
   tuEventocr se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones, especialmente si se detectan actividades fraudulentas o engañosas.

2. Modificaciones:
   Estos términos y condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. Se notificará a los usuarios sobre cambios importantes a través de la plataforma.

3. Propiedad Intelectual:
   Todo el contenido de la plataforma, incluyendo diseños, logotipos y textos, es propiedad de tuEventocr y no puede ser reproducido sin autorización previa.

6. Resolución de Problemas Técnicos

En caso de problemas técnicos relacionados con el uso de la plataforma, los usuarios pueden comunicarse con nuestro equipo a través de info@tueventocr.com. Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia en el menor tiempo posible.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, puedes escribirnos a:
info@tueventocr.com

Gracias por ser parte de tuEventocr. Juntos, hacemos que los eventos sean memorables.